قوانین و مقررات فروشگاه سیکاس وود
مقدمه
ورود به سایت و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی سیکاس وود به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین جاری است. قوانین قابلبهروزرسانی است و رعایت آنها بر عهده کاربر است.
تعاریف
سیکاس وود: شرکت تخصصی تولید و عرضه مستقیم انواع دربهای ضدسرقت لوکس، اتاقی، سرویسی و محصولات چوبی با مجوز رسمی.
کاربر: هر فرد بازدیدکننده سایت.
عضو: فردی که اطلاعات خود را ثبت و حساب کاربری ایجاد میکند.
مشتری: عضو سایت که یک یا چند سفارش موفق ثبت کند.
سفارش: کالاهای خریداریشده توسط مشتری.
ثبت و فرآیند سفارش
- ثبت سفارش معادل پذیرش کامل ضوابط فروشگاه است.
- اطلاعات واردشده باید واقعی و صحیح باشد.
- مسئولیت مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست با مشتری است.
- فرآیند خرید: افزودن کالا به سبد، ثبت اطلاعات، پرداخت آنلاین، دریافت کد رهگیری و پیگیری سفارش در پنل کاربری.
- سقف زمان بررسی و ارسال تا تحویل به شرکت حمل و نقل: ۴۰ ساعت کاری.
شیوه ارسال و هزینه حمل
- ارسال توسط پست، تیپاکس، باربری یا ارسال اختصاصی.
- تعیین شیوه ارسال بر اساس مقصد و حجم سفارش.
- اعلام هزینه ارسال پیش از تایید نهایی.
شرایط تحویل کالا
- بررسی سلامت ظاهری بسته قبل از تحویل الزامی است.
- هرگونه آسیب باید هنگام تحویل اعلام شود.
- ارائه کارت شناسایی معتبر بنام سفارشدهنده یا گیرنده الزامی است.
عدم تامین یا لغو سفارش
- در صورت عدم تامین، عودت وجه حداکثر تا ۴۰ ساعت کاری.
- امکان لغو سفارش پیش از مرحله ارسال.
خطا یا اشتباه قیمتی
- در صورت خطای سیستمی یا قیمتی، سفارش لغو و وجه بازگردانده میشود.
روشهای پرداخت
- پرداخت فقط از درگاههای بانکی رسمی.
- امکان خرید اقساطی طبق شرایط درجشده در سایت.
مقررات ارتباط و انتشار نظرات
- تنها راههای ارتباطی رسمی، اطلاعات مندرج در سایت است.
- فروشگاه حق حذف و ویرایش نظرات نامناسب را دارد.
- انتشار دادههای ناموثق و تبلیغ رقبا ممنوع است.
صحت کالا و خدمات پس از فروش
- محصولات با مشخصات فنی و گارانتی ۲۴ ماهه عرضه میشوند.
- مغایرت کالا با سفارش تا ۲۴ ساعت پس از تحویل قابل پذیرش است.
مالکیت معنوی
- کلیه محتوای سایت متعلق به سیکاس وود است و هرگونه کپیبرداری پیگرد قانونی دارد.
فورس ماژور
- تعهدات فروشگاه در شرایط غیرقابل پیشبینی معلق میشود.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
- اطلاعات مشتریان محرمانه است و به شخص ثالث واگذار نمیشود.
- مسئولیت حفظ حساب کاربری با کاربر است.
اختیارات فروشگاه
- فروشگاه مجاز به تغییر سیاستها و خدمات بدون اطلاع قبلی است.
جمعبندی
ثبت سفارش به منزله پذیرش تمامی شرایط و قوانین مندرج است.
---
در صورت نیاز به نسخه PDF، ورد یا HTML همین متن، فقط کافیست اعلام کنید.