قوانین و مقررات فروشگاه
📜 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی سیکاس وود
🔰 مقدمه
ورود به سایت و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی سیکاس وود به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین جاری است. قوانین ممکن است بهروزرسانی شوند و رعایت آنها بر عهده کاربر خواهد بود.
📖 تعاریف
-
سیکاس وود: شرکت تخصصی تولید و عرضه مستقیم انواع دربهای ضدسرقت لوکس، اتاقی، سرویسی و محصولات چوبی با مجوز رسمی.
-
کاربر: هر فرد بازدیدکننده سایت.
-
عضو: فردی که اطلاعات خود را ثبت کرده و حساب کاربری ایجاد میکند.
-
مشتری: عضوی که یک یا چند سفارش موفق ثبت نماید.
-
سفارش: کالاها یا خدمات خریداریشده توسط مشتری.
🛒 ثبت و فرآیند سفارش
-
ثبت سفارش معادل پذیرش کامل ضوابط فروشگاه است.
-
اطلاعات واردشده باید دقیق و صحیح باشد. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.
-
فرآیند خرید شامل مراحل: افزودن کالا به سبد خرید، ثبت اطلاعات، پرداخت آنلاین، دریافت کد رهگیری و پیگیری سفارش در پنل کاربری است.
-
حداکثر زمان بررسی و ارسال تا تحویل کالا به شرکت حملونقل ۴۰ ساعت کاری میباشد.
🚚 شیوه ارسال و هزینه حمل
-
ارسال کالا از طریق پست، تیپاکس، باربری یا سرویس اختصاصی انجام میشود.
-
شیوه ارسال با توجه به مقصد و حجم سفارش تعیین خواهد شد.
-
هزینه ارسال پیش از تأیید نهایی سفارش به مشتری اعلام میگردد.
📦 شرایط تحویل کالا
-
مشتری موظف است سلامت ظاهری بسته را هنگام تحویل بررسی نماید.
-
هرگونه آسیب یا مغایرت باید در همان لحظه تحویل اعلام شود.
-
ارائه کارت شناسایی معتبر به نام سفارشدهنده یا گیرنده الزامی است.
❌ عدم تأمین یا لغو سفارش
-
در صورت عدم تأمین کالا، وجه پرداختی حداکثر تا ۴۰ ساعت کاری به مشتری بازگردانده خواهد شد.
-
امکان لغو سفارش تنها پیش از مرحله ارسال وجود دارد.
💲 خطا یا اشتباه قیمتی
-
در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه در قیمتگذاری، سفارش لغو و وجه پرداختی عودت داده میشود.
💳 روشهای پرداخت
-
پرداخت تنها از طریق درگاههای بانکی رسمی انجام میگیرد.
-
امکان خرید اقساطی طبق شرایط درجشده در سایت فراهم است.
💬 مقررات ارتباط و انتشار نظرات
-
تنها راههای ارتباطی معتبر، اطلاعات درجشده در سایت میباشد.
-
فروشگاه حق حذف یا ویرایش نظرات نامناسب را دارد.
-
انتشار دادههای ناموثق، محتوای تبلیغاتی و معرفی رقبا ممنوع است.
🛠️ صحت کالا و خدمات پس از فروش
-
تمامی محصولات همراه با مشخصات فنی دقیق و گارانتی ۲۴ ماهه عرضه میشوند.
-
مغایرت کالا با سفارش تنها تا ۲۴ ساعت پس از تحویل قابل پیگیری است.
⚖️ مالکیت معنوی
-
کلیه محتوای سایت، اعم از متن، تصویر، لوگو و طرحها متعلق به سیکاس وود است.
-
هرگونه کپیبرداری بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.
🌪️ فورس ماژور
-
در شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند بلایای طبیعی، مشکلات سراسری اینترنت یا حملونقل) تعهدات فروشگاه ممکن است بهطور موقت معلق گردد.
🔒 حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
-
اطلاعات مشتریان محرمانه تلقی شده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
-
مسئولیت حفظ رمز عبور و حساب کاربری بر عهده کاربر است.
⚙️ اختیارات فروشگاه
-
فروشگاه مجاز است سیاستها و خدمات خود را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
✅ جمعبندی
ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی سیکاس وود به منزله پذیرش تمامی شرایط و قوانین فوق است.