گارانتی سیکاس وود؛ پشتیبان واقعیِ کیفیت و اعتماد
گارانتی سیکاس وود؛ نشانه‌ای از تعهد و اطمینان
در سیکاس وود، ما فقط محصولات چوبی تولید نمی‌کنیم؛ اعتماد و آرامش خاطر مشتریانمان را نیز می‌سازیم. 💚
گارانتی محصولات و خدمات ما به‌منظور تضمین کیفیت، اصالت مواد اولیه، و پشتیبانی واقعی پس از خرید طراحی شده است. در ادامه، تمام جزئیات مربوط به دستورالعمل گارانتی سیکاس وود را به‌صورت دقیق مرور می‌کنیم. ⚙️
1️⃣ مدت زمان گارانتی ⏰
تمام محصولات اصلی سیکاس وود شامل کابینت، میز، درب ضدسرقت، کانتر و سایر مصنوعات چوبی، به مدت ۱۲ ماه از تاریخ فاکتور خرید تحت پوشش گارانتی رسمی شرکت قرار دارند.
این بازه زمانی با هدف تضمین عملکرد و دوام بالا طراحی شده تا خیال شما از هر لحاظ راحت باشد. 🧾
2️⃣ شرایط اعتبار گارانتی ✅
برای بهره‌مندی از خدمات کامل گارانتی، رعایت موارد زیر ضروری است:
- نصب محصول باید توسط تیم رسمی یا نمایندگان مجاز سیکاس وود انجام شده باشد.
- استفاده و نگهداری باید طبق دفترچه راهنما و دستورالعمل کارخانه صورت گیرد.
- هرگونه تغییر یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
💡 نکته مهم: گارانتی تنها زمانی معتبر است که محصول بدون دستکاری یا جابجایی غیر اصولی استفاده شود.
3️⃣ موارد تحت پوشش گارانتی 🛠️
- عیوب فنی و ساختاری: شامل ترک خوردگی، تاب برداشتن یا پوسیدگی ناشی از نقص تولید
- خدمات نصب: مشکلات احتمالی ناشی از عملیات نصب توسط تیم سیکاس وود
- تغییر رنگ یا پوسته شدن رنگ چوب در صورت استفاده از رنگ‌های استاندارد با تأیید کارخانه
✅ تمامی مواد اولیه مورد استفاده در سیکاس وود از برندهای معتبر و دارای تأییدیه کیفیت هستند.
ست اداریset.of002
4️⃣ موارد خارج از گارانتی 🚫
برخی از آسیب‌ها خارج از محدوده پوشش قرار دارند، از جمله:
- خسارت‌های ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند زلزله، آتش‌سوزی یا سیل
- آسیب ناشی از ضربه، جابجایی نادرست یا باز کردن قطعات توسط خریدار
- استفاده از مواد شوینده اسیدی یا زیرساز نامناسب
- فرسایش طبیعی و خط و خش‌های ناشی از مصرف روزمره
⚠️ توصیه مهم: همیشه برای نظافت و نگهداری، از مواد مخصوص سطوح چوبی استفاده کنید تا عمر محصول افزایش یابد.
5️⃣ مراحل ثبت و پیگیری گارانتی 📞
فرایند استفاده از خدمات گارانتی در سیکاس وود کاملاً شفاف و ساده طراحی شده است:
- تماس با واحد پشتیبانی سیکاس وود از طریق تلفن یا وب‌سایت رسمی 🌐
- ارائه‌ی شماره فاکتور و مشخصات محصول
- بررسی اولیه توسط کارشناسان پشتیبانی
- اعزام کارشناس فنی برای بازدید و ارزیابی در محل
- اعلام نتیجه نهایی (تعمیر، تعویض یا رفع ایراد) در کوتاه‌ترین زمان ممکن ⚙️
6️⃣ خدمات پس از گارانتی 🔧
پس از پایان مدت گارانتی، مشتریان همچنان می‌توانند از خدمات پس از فروش سیکاس وود بهره‌مند شوند.
تمام تعمیرات، تعویض قطعات و خدمات نصب مجدد با تعرفه مصوب و ضمانت اصالت قطعه انجام می‌شود. ✳️
7️⃣ سایر شرایط و قوانین ⚖️
- گارانتی غیرقابل انتقال است و فقط برای خریدار اصلی معتبر خواهد بود.
- شرکت حق تغییر شرایط گارانتی را با اطلاع‌رسانی قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.
- برای هر درخواست، کارت گارانتی و فاکتور خرید باید ارائه شود.
درب داخلی اتاق ام دی اف MDF مدل 203
📋 جمع‌بندی و نظر نهایی
گارانتی سیکاس وود تنها یک تعهد کتبی نیست؛ بلکه بیانگر اعتماد، صداقت و مسئولیت‌پذیری برند نسبت به مشتریانش است.
با خرید محصولات سیکاس وود، شما از پشتیبانی کامل، مواد اولیه باکیفیت و خدمات پس از فروش حرفه‌ای بهره‌مند خواهید شد. ✨
🛠️ تجربه‌ی آرامش خاطر با “کیفیت ماندگار و اعتماد همیشگی” — تنها در سیکاس وود.
📞 برای اطلاعات بیشتر، ثبت درخواست خدمات یا دریافت مشاوره، به وب‌سایت رسمی سیکاس وود مراجعه کنید.